Condiciones de venta

Condiciones Generales de Venta (CGV)

Bienvenido/a a VIYON UNLIMITED.
Las presentes Condiciones Generales de Venta tienen por objeto definir las modalidades y condiciones en las que se venden los productos a través del sitio www.viyonstore.com.

1. Identificación del vendedor

  • Nombre comercial: VIYON UNLIMITED

  • Responsable: Sébastien François

  • Correo electrónico: sebastienfrancois.pro@gmail.com

  • Dirección física: 19 Rue François Janaud, 19100 Brive-la-Gaillarde, Francia

  • Número de IVA: FR51924763675

2. Objeto

Las presentes Condiciones Generales de Venta regulan la venta en línea de los productos ofrecidos en el sitio www.viyonstore.com, a cualquier cliente que realice una compra a través del sitio.

3. Proceso de compra

El cliente selecciona los productos de su elección, los añade al carrito y sigue el proceso de compra hasta el pago.

Una vez finalizada la compra, el cliente recibe un correo electrónico de confirmación con el resumen del pedido.

El pedido solo se considerará definitivo tras la confirmación efectiva del pago.

4. Precios y métodos de pago

  • Los precios están indicados en euros (€).

  • Los precios incluyen el IVA aplicable.

Métodos de pago aceptados:

  • Tarjeta bancaria

Los posibles gastos de envío se indican durante el proceso de compra y pueden variar en función del método de envío seleccionado y del importe total del pedido.

5. Envío

Las condiciones relativas a las zonas de entrega, plazos, costes y modalidades se detallan en nuestra Política de envío, disponible en el sitio.

6. Cambios, devoluciones y reembolsos

Las condiciones aplicables a los cambios, devoluciones y reembolsos se detallan en nuestra Política de devoluciones y reembolsos, accesible en el sitio.

7. Disponibilidad de los productos

Los productos ofrecidos están sujetos a disponibilidad.
En caso de indisponibilidad de un producto después de realizar el pedido, el cliente será informado lo antes posible y, en su caso, se procederá al reembolso correspondiente.

8. Atención al cliente

Para cualquier consulta, solicitud de información o reclamación, el cliente puede contactar:

9. Protección de datos personales

Los datos personales recopilados se tratan conforme a nuestra Política de privacidad y de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

10. Legislación aplicable y jurisdicción competente

Las presentes Condiciones Generales de Venta se rigen por la legislación francesa.
En caso de litigio y a falta de resolución amistosa, los tribunales competentes serán los del domicilio del consumidor, conforme a la normativa europea.

11. Modificación de las condiciones

VIYON UNLIMITED se reserva el derecho de modificar las presentes Condiciones Generales de Venta en cualquier momento.
Las condiciones aplicables serán las vigentes en la fecha del pedido.

Última actualización: 16/01/2026